국내 항공사, 기내 면세품 판매 압박…승무원·승객 '울상'
- 작성일
- 12-10-03 17:39
최근에는 연간 목표액 대비 매출액에 차이가 나자 '1220 캠페인'을 실시해 판매를 강요하고 있으며, 목표 대비 판매실적을 인사고과에 반영했다.
B항공도 올 초 승무원들에게 개인 구매를 권유하다가 인천공항 세관으로부터 '관세법 위반' 경고까지 받았다.
현행 항공 관련 법상 승무원은 항공기 운항 중 비행중요 단계(비행기 출발부터 비행고도 1만 피트(ft) 도착지점까지와 하강시 1만 피트(ft)부터 항공기 문이 열릴 때까지)에는 안전 활동 이외에 어떠한 업무도 할 수 없도록 규정하고 있다.
하지만 승무원들은 목표액을 채우기 위해 안전 활동보다는 판매에 매진할 수밖에 없으며, 판매 시간을 확보하기 위해 안전규정을 무시한 채 다른 업무를 할 수 밖에 없는 형편이다.
B항공도 올 초 승무원들에게 개인 구매를 권유하다가 인천공항 세관으로부터 '관세법 위반' 경고까지 받았다.
현행 항공 관련 법상 승무원은 항공기 운항 중 비행중요 단계(비행기 출발부터 비행고도 1만 피트(ft) 도착지점까지와 하강시 1만 피트(ft)부터 항공기 문이 열릴 때까지)에는 안전 활동 이외에 어떠한 업무도 할 수 없도록 규정하고 있다.
하지만 승무원들은 목표액을 채우기 위해 안전 활동보다는 판매에 매진할 수밖에 없으며, 판매 시간을 확보하기 위해 안전규정을 무시한 채 다른 업무를 할 수 밖에 없는 형편이다.
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파파야항기님은 승무원은 아니기는 할텐데 승무원들에게만 저랬을 가능성은 그닥 --
;)
