"국가의 기구는 국민의 아픔을 치유하기 위해 얼굴과 체온을 가지고 있어야 하고, 때로 눈물도 흘려야 한다."
"사고가 나도 아픔을 어떠하게 치유하느냐 하는 틀이 짜인 나라가 선진국이지만, 그런 의미에서 (우리나라는) 선진국 가려면 한 참은 먼 나라"